Trayectos en la ciudad.
Si decide reservar un trayecto para ir a algún punto de la ciudad de San Fernando y su reserva es cancelada por motivos ajenos a nosotros, no le aplicaremos ningún tipo de cargo.
Transfer
En nuestra página web, podrá encontrar toda una gama de servicios de transporte disponibles. Al rellenar el formulario de solicitud de reserva del servicio estará realizando una solicitud de reserva. Nosotros le llamaremos o escribiremos un correo para confirmar dicha información, le rogamos que compruebe que todos los nombres, fechas y horarios son correctos y que nos comunique cualquier error con la mayor brevedad posible.
Cambios en el viaje
Las solicitudes de cambios en la reserva deben remitirse por escrito o a través de una llamada a nuestra atención y no serán válidas hasta que las recibamos y confirmemos.
En caso de solicitar cambios de lugar de recogida o destino, información del vuelo, número de los pasajeros y esto implique gastos adicionales (por ejemplo, en caso de que haya más personas que viajen con usted o cambie la hora del vuelo), deberá abonar el coste adicional al realizarse el trayecto. Dicha operación no estará sujeta a ninguna tasa de gestión.
En caso de que el cambio implique una reducción de la tarifa, se le ofrecerá una reducción en el precio del trayecto
Los cambios en la hora de llegada al punto de recogida derivados del retraso o la llegada anticipada del vuelo, y de las demoras en la recogida del equipaje o los controles de seguridad no se considerarán cambios de la reserva, no cobraremos un coste adicional. Nosotros asumimos el retraso de su vuelo o tren
Cancelación de su trayecto
Deberá enviarnos por escrito las solicitudes de cancelación de su reserva. Podrá realizar la cancelación por escrito a través correo electrónico o realizando una llamada al 617842729.
Si decide cancelar su viaje por motivos de salud o porque le es imposible realizar el viaje, realizaremos el reembolso de su dinero, si ha pagado con tarjeta, por el contrario si ha decidido pagar en efectivo tampoco aplicaremos ninguna tasa o coste por la cancelación.
Rogamos avisar con la mayor antelación posible de la cancelación de su trayecto.